1. Objet
Les présentes conditions générales définissent les modalités de location des caftans proposés par Marhaba. En louant un caftan, le client accepte sans réserve les termes énoncés ci-dessous.

2. Durée de la location
    •    La durée standard de location est de 72h.
    •    Toute prolongation doit être demandée au préalable et peut entraîner des frais supplémentaires.

3. Tarifs et Paiement
    •    Les tarifs de location sont indiqués sur le site et varient selon le modèle.
    •    Un acompte de 50% du montant total est requis pour confirmer la réservation.
    •    Le paiement total doit être effectué avant la remise du caftan.

4. Caution
    •    Une caution variant selon le modèle sera demandée lors de la remise du caftan.
    •    Cette caution sera restituée après le retour du caftan, sous réserve de son état conforme (voir article 6).

5. Livraison et Retour
    •    Les caftans peuvent être retirés en boutique ou livrés à l’adresse du client (frais de livraison en supplément).
    •    Le retour doit être effectué à la date convenue. Tout retard entraînera des pénalités de 40€/jour.

6. État du produit
    •    Les caftans sont vérifiés et remis en parfait état.
    •    Le client est responsable de tout dommage, perte ou tâche nécessitant un nettoyage particulier ou une réparation.
    •    En cas de dommages irréparables ou de non-retour, la caution sera retenue en totalité ou en partie selon les coûts engagés.

7. Annulation et Remboursement
    •    Toute annulation doit être signalée au moins 7 jours avant la date prévue afin de bénéficier d'un avoir.
    •    Si l’annulation intervient après ce délai, l’acompte ne sera pas remboursé et aucun avoir ne sera délivrer.

8. Entretien
    •    Le nettoyage des caftans est pris en charge par Marhaba.
    •    Le client s’engage à ne pas laver ou altérer le caftan.

9. Responsabilité
Marhaba ne pourra être tenu responsable en cas d’utilisation inappropriée du caftan ou d’allergies éventuelles.

10. Acceptation
En louant un caftan, le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes conditions générales.